A mídia social é um espaço lotado com muitas opções, mas o potencial de marketing para a mídia social se estende além de simplesmente postar e observar as interações. Existem inúmeras maneiras de investir em marketing de mídia social, mas nem todas produzirão o tipo de retorno sobre investimento (ROI) que você procura como proprietário de uma pequena empresa. As redes sociais valem o investimento ? É uma pergunta crítica a se fazer.
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É importante realizar uma pesquisa completa antes de se comprometer com qualquer via de investimento em marketing de mídia social. Dessa forma, você saberá o que funciona melhor para seus objetivos e o que não vale o tempo e o dinheiro envolvidos. Aqui estão alguns prós e contras de investir em marketing de mídia social para que você possa decidir qual direção é melhor para o seu negócio.
Os prós de investir em marketing de mídia social
Se você fizer a devida diligência e selecionar as plataformas de mídia social certas para sua empresa, terá uma ampla variedade de maneiras de promover sua marca. As plataformas de mídia social são excelentes ferramentas para se envolver com seu público-alvo de maneira pessoal e familiar. Você pode facilitar conversas, compartilhar conteúdo relacionado aos problemas e dúvidas de seu público e obter feedback em tempo real sobre seus esforços.
Outro grande profissional do marketing de mídia social é a capacidade de escalar seu marketing de forma rápida e praticamente infinita. Você pode executar facilmente campanhas de mídia social visando sua persona de comprador ideal por centavos de dólar em comparação com as formas tradicionais de marketing, como mala direta. Se você deseja atingir um grande público com uma única postagem, pode fazê-lo. Se você deseja se concentrar em um grupo de nicho, também pode fazer isso.
Você pode obter sucesso postando de forma consistente e revisando quais de suas postagens mais ressoaram com seu público e, em seguida, criando conteúdo semelhante no futuro. O marketing de mídia social oferece escalabilidade que muitas outras formas de marketing simplesmente não podem.
Os contras de investir em marketing de mídia social
Existem várias desvantagens no marketing de mídia social também. O marketing de mídia social não é uma solução única para todos. O nível de engajamento e o tipo de resultados que você vê dependerão das plataformas de mídia social nas quais você escolher se concentrar. Algumas plataformas de mídia social têm um alcance mais amplo do que outras ou podem ser mais adequadas para promover determinados tipos de conteúdo.
Embora o envolvimento da mídia social possa ser um ótimo indicador do interesse do público em seu produto ou serviço, ele não pode ser considerado um barômetro preciso para as vendas. Alguns usuários de mídia social compram bens e serviços das marcas com as quais se envolvem, mas muitos não. Uma marca deve se envolver autenticamente com seus usuários e aproveitar as melhores práticas de conversão para ver até mesmo algumas vendas nas mídias sociais.
O marketing de mídia social também é demorado e trabalhoso. Isso exigirá um investimento substancial de recursos internos para gerenciar o marketing de mídia social ou você pode considerar a contratação de uma agência. Contratar uma agência para gerenciar suas mídias sociais pode ser menos dispendioso do que contratar internamente, mas ainda pode exigir um investimento financeiro significativo, dependendo de seus objetivos e do nível de atividade exigido.
Uma campanha de marketing de mídia social mal executada pode fazer mais mal do que bem à sua marca. As pessoas se lembram do que veem nas mídias sociais porque é a face pública de todas as marcas. Se você não tem tempo ou dinheiro para investir em marketing de mídia social, pode ser melhor aproveitar outras estratégias de marketing que sejam mais econômicas.
Publicidade paga em plataformas de mídia social
A publicidade é uma importante fonte de receita para plataformas de mídia social como Facebook, YouTube e Twitter. Se você decidir investir em marketing de mídia social usando publicidade paga, precisará de um plano de batalha para obter um ROI com marketing de mídia social .
Se você nunca fez publicidade antes, pode acabar gastando muito dinheiro com anúncios que não fornecem os resultados desejados. A publicidade paga nas mídias sociais é mais adequada para empresas que têm uma quantia decente para gastar (pelo menos alguns milhares de dólares por mês).
A publicidade nas mídias sociais pode ser extremamente eficaz quando executada corretamente. A chave para uma campanha publicitária bem-sucedida é entender seu público-alvo e os tipos de anúncios e ofertas que falam com eles.
Depois de determinar o melhor formato para seu anúncio – vídeo, imagem única ou carrossel – você pode usá-lo para promover sua oferta mais importante ou lucrativa. Você também deve otimizar sua campanha publicitária ao longo do tempo para torná-la ainda mais eficaz.
Marketing Orgânico com Criação de Conteúdo
A melhor maneira de atrair novos seguidores nas redes sociais é criar conteúdo relevante e útil para o seu público. É importante lembrar que você está fazendo marketing para usuários de mídia social, não para as próprias plataformas de mídia social.
Quanto mais envolvente, perspicaz e relacionável for o conteúdo que você publica nas plataformas de mídia social, maior a probabilidade de suas postagens serem vistas. A chave para o sucesso com a postagem orgânica é criar conteúdo de alta qualidade que as pessoas queiram compartilhar e interagir. Os melhores tipos de conteúdo para postar nas mídias sociais geralmente são visualmente únicos ou emocionalmente estimulantes.
Postar conteúdo estático, ou imagens simples em palavras, na esperança de que se torne viral é uma batalha difícil. Quando você publica conteúdo estático, confia que seu público é paciente e leal o suficiente para ler tudo.
Com conteúdo de vídeo como bobinas e curtas, você abre suas postagens para um público muito mais amplo. A maioria das plataformas sociais agora permite que você publique vídeos de até 60 segundos de duração, com a maioria das plataformas referindo-se a isso como um rolo. Quanto mais criativo você for com suas postagens de mídia social, maior a probabilidade de se destacar da concorrência.
Transmissão ao vivo
A transmissão de vídeo ao vivo é uma das formas mais novas e envolventes de marketing de mídia social disponível. Em vez de simplesmente postar conteúdo de vídeo pré-gravado, você pode transmitir vídeo ao vivo diretamente para o público em plataformas como Facebook, YouTube e Twitch.
Quanto mais envolvente e interativo for o seu stream, mais provável será que você consiga atrair clientes das mídias sociais . Os melhores tipos de transmissões de vídeo ao vivo são aqueles que permitem que os membros do público interajam com você em tempo real.
A transmissão de vídeo ao vivo é uma excelente opção se você deseja se conectar em um nível mais pessoal com o público. Você pode usar a transmissão de vídeo ao vivo para anunciar um novo serviço ou curso, fazer apresentações de produtos, responder a perguntas frequentes e muito mais. Isso dá ao seu público a chance de vê-lo como um ser humano real e identificável e se conectar com sua marca em um nível mais pessoal.
Conclusão
O marketing de mídia social é uma excelente maneira de se conectar com seu público e promover sua marca. No entanto, nem todos os tipos de marketing de mídia social são criados igualmente. Antes de se comprometer com um determinado tipo de marketing de mídia social, certifique-se de entender seus benefícios e desvantagens, bem como os custos.
Aqui estão os principais pontos sobre as vantagens e desvantagens do marketing de mídia social:
- Os profissionais da mídia social incluem uma maneira pessoal de alcançar as pessoas e escalabilidade quase infinita. Se você encontrar uma plataforma que funcione muito bem para se conectar com seu público, poderá alcançar centenas de pessoas por menos do que pagaria por meio de outros canais de marketing.
- Os contras da mídia social incluem que é uma tarefa demorada que requer muita originalidade para ser bem-sucedida. O ritmo das mídias sociais é incrivelmente rápido hoje em dia e, se você não tiver um plano claro a seguir, sua empresa ficará perdida no barulho.
- A publicidade paga é ótima se você tiver orçamento para isso. Devido à quantidade de dados que as plataformas de mídia social coletam de seus usuários, você pode alcançar públicos-alvo incrivelmente direcionados quando seus conjuntos de anúncios são otimizados.
- A postagem orgânica é a melhor maneira de começar a usar as mídias sociais. Crie um calendário de conteúdo para ser consistente, mas lembre-se de que as pessoas adoram conteúdo de mídia social porque é pessoal e digerível.
- Considere adicionar transmissão ao vivo aos seus esforços de mídia social. As transmissões ao vivo não apenas são impulsionadas no algoritmo, mas também são a melhor maneira de as pessoas verem sua marca em tempo real. Pratique suas habilidades com a câmera para ficar relaxado e entusiasmado, que é o que as pessoas adoram se conectar.
Fonte: Main Street ROI
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