Política de Privacidade

Introdução

MixPlano Serviços de Internet Eireli valoriza a privacidade e segurança da informação a sério que você compartilha conosco através de https://mixplano.com.br. Nós também queremos que você se sinta confortável usando o nosso site. É importante que você entenda como coletamos, usamos e mantemos suas informações. Esta Política de Privacidade lida com informações pessoalmente identificáveis ​​(referidas como “Dados” abaixo) que podem ser coletadas por nós em nosso site. Esta Política não se aplica a outras entidades que não possuímos ou controlamos ou pessoas que não são nossos funcionários, agentes ou estão sob nosso controle. Por favor, reserve um tempo para ler nossos Termos de Serviço.

Ao usar o site MixPlano ou usar qualquer produto / serviço MixPlano, você concorda com os termos desta Política de Privacidade (última atualização em 11 de agosto de 2018) e, conforme aplicável, os Termos de Uso.

Que tipos de dados coletamos

Informações pessoais: Inclui seu nome, endereço, CPF, CNPJ, endereço de e-mail e URL, número de telefone, nome de usuário e senha da conta, números de cartão de crédito / débito e endereços de faturamento associados (se destinado a fazer uma compra) e datas de vencimento, números de contas e como outra informação similar.

Se você entrar em contato com nosso suporte técnico, poderemos processar outros dados necessários para ajudá-lo com dúvidas ou suporte, como login e senha para o acesso à Central do Cliente, acesso ao FTP, dados coletados em registros de falhas coletados ou parâmetros técnicos do servidor que você usa.

Essas informações só são coletadas de você somente se você voluntariamente as enviar para nós.

Caso você não concorde em nos fornecer os dados mencionados acima, você não poderá adquirir nossos produtos e / ou obter suporte efetivo da MixPlano.

Informações Não Pessoais: Reunimos informações estatísticas e outras informações analíticas coletadas em uma base agregada de todos os visitantes do nosso site. Estes Dados Não Pessoais incluem informações que não podem ser usadas para identificar ou contatar você, como informações demográficas relativas a, por exemplo, endereços IP de usuários onde foram cortados ou anonimizados, tipos de navegadores e outros dados estatísticos anônimos envolvendo o uso de nosso site.

Com que finalidade seus dados são usados

Com os dados armazenados em nosso site, identificamos você como nosso cliente / assinante / patrocinador e entregamos produtos / avisos e outros materiais de marketing. Como visitante, você não tem permissão para comprar qualquer produto ou inscrever-se em um boletim informativo ou fazer um comentário anonimamente. Portanto, esses dados são o único meio para identificá-lo e permitir que você faça essas ações em nosso site.

Quanto tempo a MixPlano retém suas informações?

Quando você se registra em uma conta da MixPlano, nós processamos e mantemos seus dados pessoais sobre você, contanto que você não exclua a conta / cancele sua assinatura (sujeito a leis e regulamentos).

O que não fazemos com seus dados pessoais

Nós não compartilhamos, divulgamos, vendemos, alugamos ou fornecemos seus dados pessoais a outras empresas para a comercialização de seus próprios produtos ou serviços.

Quem tem acesso aos seus dados

Não compartilhamos suas informações, como e-mail, nome etc., com terceiros (sujeito a leis e regulamentos). Apenas nossos administradores têm acesso aos seus dados. Nenhum terceiro pode acessar seus dados de nós. No entanto, você pode revisar e excluir seus dados sempre que quiser.

Quais direitos você tem sobre seus dados

Ao ter uma conta no site MixPlano, ou deixar comentários, você pode pedir para ter um arquivo exportado dos dados pessoais que temos sobre você. Você também pode solicitar que apaguemos seus dados, excluindo os dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, de segurança ou legais.

Links de terceiros em nosso site

Com relação a quaisquer links de produtos e serviços de terceiros em nosso site, não temos nenhuma responsabilidade ou obrigação pelo conteúdo e atividades desses sites vinculados. Os sites de terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade.

Que política temos para as crianças

Reconhecemos que temos uma obrigação especial de proteger os dados pessoais obtidos de crianças. Nós não coletamos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de qualquer criança menor de 16 anos sem o consentimento de seus pais ou responsáveis. Se você é pai ou responsável e está preocupado com a transferência de dados pessoais sobre seu filho, entre em contato conosco.

O que nossos cookies fazem no seu navegador

O site MixPlano usa cookies para identificar e rastrear visitantes, suas ações do site e suas preferências de acesso ao site. Visitantes do site MixPlano que desejam não ter cookies colocados em seus navegadores, devem desativar cookies ao usar o mixplano.com.br. Nesse caso, você pode perder alguns recursos do site.

Quais procedimentos de violação de dados nós temos em vigor

Se, em qualquer caso, ocorrer uma violação de dados, como perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, transmissão de dados pessoais, armazenamento ou outro tipo de processamento, nós o notificaremos imediatamente após o conhecimento.

Como você pode revisar, atualizar, obter uma cópia ou excluir seus dados

Você está livre para revisar e atualizar suas informações a qualquer momento diretamente em nosso site acessando a Central do Cliente. Para alterar suas informações, acesse a Central do Cliente e clique no link “Mues Dados”. Se você deseja excluir ou obter uma cópia dos seus dados em nosso site, envie um e-mail para suporte@mixplano.com.br. Nós faremos isso com efeito imediato.